请求退费，课程无法预约

网友保保_906004 2022-07-05

已完结

2020年11月7000多元购买了阿拉索一对一英语课程，2021年8月以后就无法预约课程，之前寻求客服帮助，客服说登记等待，时间已经过去半年多了，现已无法联系到客服。请求退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 15:59:05

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 17:46:25

用户发起投诉

2022-07-05 17:46:23

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7158.00元

投诉编号：

95494235

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