在不知情情况下自动扣费

网友保保_868744 2022-07-05

已完结

没有第二次使用且没有明确说明就自动续约，扣钱时间都为凌晨，如果不是及时查询就会一直扣下去。

投诉进度

企业完结

2022-07-06 22:23:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-06 18:57:27

用户补充投诉

2022-07-05 17:56:47

补充内容

他最开始扣除0.01然后未达一个月不允许取消续约，后来就一直扣费扣到今天。

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 17:52:10

用户发起投诉

2022-07-05 17:52:08

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

396.00元

投诉编号：

95494255

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