投诉人人租充电宝

网友保保_543237 2022-07-05

已完结

客服给我打电话忽悠我说他们这个充电宝便宜，不用不收费，忽悠我下单了，下单后我看见一个月要收200元，所以我给他说不要了退单，他不给退，也不发货，今天有给我扣了199元，客服电话也不接，联系不上卖家，没办法才在这里投诉，现在不敢用，以后跟不敢用，希望有关部门调查一下给个回答，我的电话153****0548

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 11:35:43

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 18:34:47

用户发起投诉

2022-07-05 18:34:45

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95494372

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