服务员没说清楚，我误扫二维码（别人点的单），说帮我退款（一个工作日到），结果根本没有退款
网友保保_317620
已完结
我错付款后，问我点什么，我说要两个冰淇淋，后来又让我出示付款码（这次的确是我的订单），在说完已经退款后，我找了很久发现没有就提问，她说会在一个工作日到，然后我在门口等了很久，发现根本就没人帮我做冰淇淋（服务员忘记了），就感觉消费体验很不好，然后我心想算了，应该是上岗不太熟练，但是第三天看退款依旧没到，这种欺*行为就不能原谅了！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
