拉卡拉冻结侵吞资金不返还；

网友保保_371301 2022-07-05

已完结

2022年6月28日我在某一商户正常消费，经刷卡支付后，资金无法到账付款。次日发现资金被冻结锁定，导致商户无法收款，本人也无法撤销交易。同时经多次申诉，均被驳回，且客服沟通态度极差。面临血汗钱被长期侵占风险。

投诉进度

企业完结

2022-07-06 10:27:08

解决方案

其它

处理结果

您好，由于您的交易存在异常，您的交易资金已暂缓结算，依据监管规定我司需进一步核实您的相关信息，建议您配合补充资料再次致电95016详细咨询，谢谢。

平台跟进

2022-07-05 18:43:43

平台审核通过

2022-07-05 18:43:40

用户发起投诉

2022-07-05 18:43:38

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