要求退还开店宝pos机激活费和通信费

网友保保_116416 2022-07-05

已完结

开店宝业务员电话联系我推荐pos机，说好的不收取任何压金、激活费、通信费等，但在pos机激活时要求我首刷299元，当时没到账，我提出异议，她说是激活费半年内退到我的账户上。过来我在使用中又被扣了49元，她说是通信费，我说不是说好了没有任何费用的吗？我要求退款一直没有结果，过几天就联系不上她了。现在时间已经过去半年了，我仍未收到299和49退款，公司客服也接不通，无法和开店宝公司联系了。请贵平台协助我追回钱，阻止此类欺诈活动。

投诉进度

用户评价

2022-07-06 16:07:16

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企业没有任何人和我联系？这就算结案了？

平台完结

2022-07-06 10:08:36

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

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2022-07-05 19:58:09

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2022-07-05 19:58:06

用户发起投诉

2022-07-05 19:58:04

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