美团违法催收,泄露个人隐私
网友保保_781859
已完结
6月28号左右美团催收人员打电话联系,本人明确告知刚工作,大概1个月左右可以还部分款项。大概10来天后另外一家自称美团委托的第三方湖南卫成打电话要求还款,本人未能及时还款。7月5日美团在能联系到本人的情况下,私自授权第三方骚扰并恐吓家人朋友!本人并未在平台留家人朋友电话,该平台已擅自泄露本人隐私并过渡搜索与本人有关的无关人员。并且该人员在联系家人后于7月5日16点53分致电过本人后在18点51分发送短信告知本人不接电话,存在恶意拖欠。该人员恶意扭曲事实颠倒黑白,已经泄露个人隐私,暴力催收!该行为已经违反互联网催收公约及个人隐私法,并且触犯刑法。已经违法。希望得到该有的处罚。
投诉进度

企业完结
处理结果
已与用户沟通,未达成一致

企业跟进
跟进内容
查看到专员正在处理中,辛苦您耐心等待哦

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
第一张和第四张是美团泄露并骚扰我家人的图片,第二张是我接自称美团电话的时间证明,第三张是美团委托方污蔑和扭曲事实的时间证明

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉