美团违法催收，泄露个人隐私

网友保保_781859 2022-07-05

已完结

6月28号左右美团催收人员打电话联系，本人明确告知刚工作，大概1个月左右可以还部分款项。大概10来天后另外一家自称美团委托的第三方湖南卫成打电话要求还款，本人未能及时还款。7月5日美团在能联系到本人的情况下，私自授权第三方骚扰并恐吓家人朋友！本人并未在平台留家人朋友电话，该平台已擅自泄露本人隐私并过渡搜索与本人有关的无关人员。并且该人员在联系家人后于7月5日16点53分致电过本人后在18点51分发送短信告知本人不接电话，存在恶意拖欠。该人员恶意扭曲事实颠倒黑白，已经泄露个人隐私，暴力催收！该行为已经违反互联网催收公约及个人隐私法，并且触犯刑法。已经违法。希望得到该有的处罚。

投诉进度

企业完结

2022-10-13 21:29:01

处理结果

已与用户沟通，未达成一致

企业跟进

2022-07-06 16:59:08

跟进内容

查看到专员正在处理中，辛苦您耐心等待哦

平台跟进

2022-07-06 15:47:19

用户补充投诉

2022-07-05 20:28:30

补充内容

第一张和第四张是美团泄露并骚扰我家人的图片，第二张是我接自称美团电话的时间证明，第三张是美团委托方污蔑和扭曲事实的时间证明

平台审核通过

2022-07-05 20:20:20

用户发起投诉

2022-07-05 20:20:18

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