欢心购虚假宣传,欺骗消费者,诱导消费者

网友保保_168988

已完结

我通过支付宝支付账单后,弹出的广告界面显示支付28.99元可充值100元话费,点击之后输入手机号并支付了28.99元,结果没有充值,收到短信说要在“欢心购app”上登录使用,在应用商城没有搜到该app,只能通过短信链接下载,登录后结果是100元话费分成了20个5元话费券,每个月只能用一张,而且是第一个月最少充值50元才能用券,以后每个月必须按要求看视频,签到等才能继续使用话费券,不然就过期无法使用。在支付的时候,没有任何说明并且让输入手机号,让人以为是搞优惠活动,支付28.99元直接就充值了。结果支付后,登录了欢心购app,仔细看才看到使用说明,并不是宣传的那么回事,支付界面没有说明,钱付了才提供使用说明,而且与客服沟通要求退款被拒绝,没有正当理由。

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