诱导消费，欺骗消费者，霸王条款

网友保保_563607 2022-07-05

已完结

做完永辉超市的调查问卷后，弹出来的喜拆拆，抽中了手机，需支付39元，支付完后，显示需下载app,下载了app,显示的不是抽中的手机，而是蓝牙耳机，还需要满三件才免费发货，叫退钱不给退，简直是霸王条款，欺骗消费者，在抽盲盒之前没有任何提示需抽中三件才免费发货的字样，也没有提示不能退款的字样或合同，简直是诱导欺骗消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:49

处理结果

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平台跟进

2022-07-05 20:58:07

平台审核通过

2022-07-05 20:58:04

用户发起投诉

2022-07-05 20:58:02

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