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没过保修期,上门收费,长时间不维修。
网友保保_830817
2022-07-05
已完结
在青岛国美电器台东一路店购买的倍科冰箱,不到三年,不制冷,上门收费,修理还要收费,长期不解决问题。
投诉进度
平台完结
2022-07-06 10:48:12
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-06 10:48:12
申请原因
申请结案
企业跟进
2022-07-06 10:25:01
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-06 10:06:53
平台审核通过
2022-07-05 21:38:30
用户发起投诉
2022-07-05 21:38:28
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投诉信息
国美(线下门店)
入驻企业
投诉问题:
售后问题
投诉诉求:
免费维修
涉诉金额:
6800.00元
投诉编号:
95494956
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