拼多多无故取消退货运费险

网友保保_755692 2022-07-05

已完结

在拼多多一次买了好几件衣服，不合适退货，因为看到有运费险才买的，但是退货成功了却取消了我的运费险，也没有理由。找客服都是机器人答非所问。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 21:45:25

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 21:45:22

用户发起投诉

2022-07-05 21:45:20

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95494971

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