包裹分两个快递收到 第二个包裹里面发了快过期商品 但是第一个包裹已拆开使用 导致退不了第二个包裹 网友保保_216092 2022-07-05 已完结 发快过期商品 包裹分两个快递收到 第二个包裹里面发了快过期商品 但是第一个包裹已拆开使用 导致退不了第二个包裹 投诉进度 企业完结 2022-07-08 13:26:56 解决方案 其它 处理结果 您好,我司客服致电客户挂断,经核实,客户已联系过我司相关客服有告知将产品寄回,并特殊核实处理。 企业跟进 2022-07-07 10:41:41 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台审核通过 2022-07-05 21:58:58 用户发起投诉 2022-07-05 21:58:56 展开全部