在京东自营买的丸美护肤品导致皮肤过敏，联系客服迟迟处理无果

网友保保_570970 2022-07-05

已完结

在京东自营买的丸美护肤品导致两次过敏，联系商家只同意退货，态度敷衍，迟迟得不到处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-05 22:07:50

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 22:07:47

用户发起投诉

2022-07-05 22:07:45

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95495021

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