支付宝跳出的页面“神奇特权”充值一直未到帐，要求退款

网友保保_155862 2022-07-06

已完结

支付宝跳出的页面“神奇特权”买19.9送100话费。购买后是5元优惠券。根据商家短信提供的网站进去充值后一直未到帐。后看到网上有很多跟我一样情况的受骗者。一直未能充值成功，要求退款。希望消费保帮帮我

投诉进度

用户评价

2022-07-07 12:20:24

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315消费者福音

平台完结

2022-07-07 12:19:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 12:19:56

申请原因

感谢315

企业跟进

2022-07-06 16:28:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，有结果再次回复您！

平台跟进

2022-07-06 00:28:13

平台审核通过

2022-07-06 00:28:10

用户发起投诉

2022-07-06 00:28:08

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