ThinkPad易胜堂专卖店所发商品与商品参数介绍不一致

网友保保_937108 2022-07-06

已完结

6月10日在拼多多“ThinkPad易胜堂专卖店”购买ThinkPad T15一台，后发现所发商品参数与商品参数介绍不一致，故申请退货退款遭商家拒绝。拼多多客服介入未解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:50

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-06 00:52:05

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 00:52:02

用户发起投诉

2022-07-06 00:52:00

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

6774.00元

投诉编号：

95495294

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