淘宝88vip的随意黑号

网友保保_961252

已完结
2022年7月5日我在天猫超市半日达下单零食,却反复提醒系统繁忙,而其他一切功能正常。多次尝试失败后9点联系客服,客服1号推诿人太多,让我稍后再试。后又多次尝试未果后,中午11点客服2号我有风险交易等等一系列操作后没有解封期限。12点致电88vip客服,客服说落实是否有封号情况后再给予答复。3点客服说已经恢复。4点我进行下单,还是不行。再次致电客服并告知我:淘宝与天猫超市不是一体,有问题找他们。转接后,客服再次告诉我需要落实。 问题: 1.谁给的天猫超市权限随意处理客户账号,拉黑的标准又是什么? 2.当顾客与天猫超市发生纠葛的时候,怎么去淘宝平台投诉天猫超市,而不是继续转给天猫超市的客服。客户通过淘宝客户端打开的天猫超市通道,淘宝却没有监督管控机制。 ****消费享受不到权益,还要封号,耽误的时间有没有赔偿,不能下单充值vip的费用是不是该退回?4.优惠活动没有享受到,下单的价格由64块,上调至72块了。问题依旧没解决,下不了单。

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