诱导消费，故意拖着不退款，联系老师以及诱导我给我打电话报名的老师没有人回应这个问题
网友保保_869825
已完结6.17号下午 一个陌生电话打来问我要不要提升学历，一开始我就是想了解一下，之后他说我什么专业，然后对我说让我学汉语言文学，说十分好考，还说他们的课程非常好 有针对性的辅导和讲课，然后我挂断了电话，并且他加我的微信，我问他是所有的课程这么多钱吗，他立马给我打了微信电话，打了几十分钟 一直就说，课程有针对性，绝对一年半拿证，提示交易风险，他们说这是因为这两天报名的人太多啦，后来让我支付宝付款给他们工作人员，他们工作人员给我垫付， 之后给我开视频看了她的公司，说我可以绝对相信他，一步步诱导我，让我一定要信她，然后让我先交100多元的预交金，说什么现在618活动，原价九千多给我现在到6千多，还说我如果家庭困难就可以办理教育分期贷款，一开始我想贷款，但是后来一直弄不好那个他说的公众号，我就全额付款了，然后他们一开始会积极回应你，收完钱之后就不理你了，我在18号晚上就提过退款，他们说已经注册学籍了，然后对我说这个课程很还学的，绝对能拿证，然后我20号又多次提出退款，他们才说给我提交退费申请，然后还把我踢出学习群，各种理由，我也说了我七天内提出的退款，他们就说审核审核 一直到现在我去咨询没有人给我回答，打客服电话根本没用，打了很多他们的电话一直都没有人接听，一直是繁忙，起码有人解释一下这个问题，让我们知道个处理退款的进度也行啊，可是没有人给你回应 就20号那天有个电话打来，说让我保持畅通，会有人联系我退款，让我保持手机畅通，可是没有人给我联系啊！他们只会时不时的出来一句无关紧要的话，已经十多天了这个问题还是没有解决，课程没有看多少，因为上面的课程和现象的不符合根本，有的都是录播，都是之前的，我就是想追回我的钱款，一直拖到现在，我真的觉得很迷茫，请有关部门尽快处理一下 不胜感激
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