穿十天鞋子断底 质量问题平台不给予退货退款 让我自行换底处理
网友保保_671624
已完结
六月二十三日到手的得物平台购买鞋子 正常穿着情况下七月一日就发生断底现象 平台反映 平台说鞋子属于磨损消耗品 说平台没有三包 他们只给予一些补偿 退款换货什么的不可能 我消费者难道在得物购买商品全凭运气嘛 这种质量问题的商品也由我们买家承担吗 完全开盲盒行为的购物让我们如何如何购买 毫无保障
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
申请结案
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
