职上网、北京职尚教育科技有限公司拖延不退费
网友保保_870586
已完结在抖音刷到职上网1元购中级经济师特训营三天课，购买后有个专属助教添加了微信，在三天上课过程中专属助教推销课程，我于2022年6月18日20点29分购买了中级经济师签约托管班，费用2680元，在付款后发现收款方为北京职尚教育科技有限公司，与他们宣传的职上教育不一致，随即查询了相关企业公示信息，发现北京职尚教育科技有限公司存在多起消费者投诉，21点左右我即与专属助教和班主任联系表示不上此课程，要求全额退款，目前我未上此课程也未签署APP协议也无纸质学习资料，专属助教表示费用会原路退回，已对接售后处理。但至6月20日专属助教微信账号显示已停用无法联系，售后电话拨打无人接听，只有等售后联系我，售后表示已提交退费申请，但要等审批，我即询问现在进度是什么结果，售后表示是内部的不能告知只能等审核结果出来再联系，我也没有地方查询，这就是在推脱拖延不退费，我未消费上课未签署任何协议还不退款，在网上也有很多北京职尚教育科技有限公司类似的问题，金额大小不一，感觉就是“杀猪盘”，售后承诺7月4日退款，但到了7月4日又推脱说是财务说退费要排到7月22日，摆明就是拖延不退费，坑害消费者，法制社会，这种不法商家虚假宣传坑害消费者，希望有关部门能对该公司进行全面调查，还我们希望提升自己进行学习的人、一个干净的学习环境！
投诉进度
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我也是同样的情况，怎么才能让他们退费