投诉3C门店：扬州市江都区人民路39号

网友保保_546318 2022-07-06

已完结

2020年11月购买，2022年5月黑屏，送去扬州市江都区联想3C门店维修，维修主板，并重新安装系统，门店收费930元，并说保修3个月！维修后的一当作备用机试用，几乎搁置不用，2022年7月5日开机显示灰色屏，又送修，说系统问题，需要重装系统，并在保修期内收费80元！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-06 15:33:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-06 11:38:16

补充内容

有录音

平台跟进

2022-07-06 11:37:34

平台审核通过

2022-07-06 11:37:31

用户发起投诉

2022-07-06 11:37:29

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