2021年9月份报考，交完费之后就无人问津，考试延期与报考无人告知，联系当时业务员告诉我在那辞职了

网友保保_337191 2022-07-06

已完结

2021年9月份报考，交完费之后就无人问津，考试延期与报考无人告知，联系当时业务员告诉我在那辞职了，问其他业务员怎么联系人工客服，告诉我不清楚，申请退费没有渠道进入

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-06 12:10:16

补充内容

2021年9月1日报考汉语言文学，现在告知汉语言文学不能报考，要求退费，无人理采，信息不回，人工客服电话无人接听，联系不上，这些骗子，国家要好好制裁一下，欺骗老板姓

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 11:50:00

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 11:49:56

用户发起投诉

2022-07-06 11:49:54

投诉信息

学慧网

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

5400.00元

投诉编号：

95496105

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