keep奖牌活动结束未跑完不给退款

网友保保_142714 2022-07-06

已完结

keep奖牌活动结束未跑完平台不给退款侵犯了消费者的合法权益

投诉进度

企业完结

2022-07-06 12:27:32

处理结果

您好，我们已经联系用户告知，活动界面有写明规则，目前未完赛无法退款和发货，考虑到用户参与体验可联系客服申请20元的赛事优惠券。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 12:08:31

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 12:08:28

用户发起投诉

2022-07-06 12:08:26

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95496168

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