充值话费扣款后发现话费不到帐

网友保保_249203 2022-07-06

已完结

该充值优惠在嘀嗒拼车平台弹出，点开显示29.79元充值，100元到帐限时优惠。输入电话号码后马上跳转支付宝支付了，但话费并没有到帐，且没有任何平台可查询相关的订单状态流程，因此判断已上当受骗,申请退款，并投诉无良商家!!!

投诉进度

企业完结

2022-07-06 13:31:32

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-06 13:31:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-06 12:18:25

平台审核通过

2022-07-06 12:18:22

用户发起投诉

2022-07-06 12:18:20

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