就是在打电话沟通，但是圆通没有解决任何问题。
网友保保_178935
已完结
在一号的时候，圆通快递已经到达了东莞。在六号的时候都还没有动过这个快递，我期间打了很多次电话催促更新，但结果没有用，我怀疑快件丢失。与快递公司打电话协商未果。
投诉进度
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补充内容
多次协商，并未认真解决问题。一直没有明确答复我。
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