就是在打电话沟通,但是圆通没有解决任何问题。 网友保保_178935 2022-07-06 已完结 在一号的时候,圆通快递已经到达了东莞。在六号的时候都还没有动过这个快递,我期间打了很多次电话催促更新,但结果没有用,我怀疑快件丢失。与快递公司打电话协商未果。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:51 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-07-06 20:41:56 用户补充投诉 2022-07-06 12:33:50 补充内容 多次协商,并未认真解决问题。一直没有明确答复我。 平台审核通过 2022-07-06 12:32:15 用户发起投诉 2022-07-06 12:32:13 展开全部