充钱不到账

网友保保_310366 2022-07-06

已完结

充了钱不到账，说充29.77得100话费，结果我充了钱，四个小时了我的话费也没有充值到，后来我查了一下也没有查到，我一个学生，本来就手机里就只有五十元，这还是我做兼职赚来的，手机也快欠费了，我就正好看到这个活动，我就一开心买了，结果迟迟不到账，现在网络都那么严格，难道都不管这些事情的吗？还是说以前有人举报了，但是还是让他们这种骗人，是，我们消费者是贪心，也想赚一点，但是也不能这么骗人啊，不说得100的话费，那我充了那29.77也得到账吧。现在别说那100块钱连29.77都找不到了，

投诉进度

企业完结

2022-07-06 13:30:08

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-06 13:29:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-07-06 13:17:15

补充内容

我希望能快速退款，并能尽快阻止这样的事情再次发生。

平台跟进

2022-07-06 13:08:30

平台审核通过

2022-07-06 13:08:27

用户发起投诉

2022-07-06 13:08:25

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