淘乐特购诈骗消费者 网友保保_797784 2022-07-06 已完结 7月6日早上6点,我母亲点击网页弹出的淘乐特购广告,说是只要交费29.76就可以充值100元话费,就付了款,至今话费未到账,欺骗老年人血汗钱,毫无良心可言,要求退款却没有退款渠道。 投诉进度 企业完结 2022-07-06 13:29:32 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-07-06 13:29:19 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-07-06 13:16:38 补充内容 没有退款渠道 平台跟进 2022-07-06 13:15:03 平台审核通过 2022-07-06 13:15:00 用户发起投诉 2022-07-06 13:14:58 展开全部