乱扣会员费 网友保保_549064 2022-07-06 已完结 在本人不知情的情况下乱扣会员费,引诱放货手机屏幕显示会员退不出,销户销不了、退不出,强行退出来就扣了会员费299元,也不用密码支付就直接扣费 投诉进度 企业完结 2022-07-07 15:51:18 解决方案 客服回复 处理结果 尊敬的用户,您好!查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,请知悉! 企业跟进 2022-07-06 14:33:06 跟进内容 尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉 用户补充投诉 2022-07-06 13:23:21 补充内容 打电话不接 平台跟进 2022-07-06 13:20:16 平台审核通过 2022-07-06 13:20:13 用户发起投诉 2022-07-06 13:20:11 展开全部