找靓机发了一台问题瑕疵手机,于检测报告货不对板,诬陷本人私自维修,拒不退款

网友保保_588740

已完结
本人于7月1号在找靓机平台下单了一台iP****11,128G紫色,在收到手机后激活后发现该机的面容识别损坏不能使用的,于是就马上申请售后退货,在顺丰快递收快递之前本人绝对没有私自维修过手机,然后7月2号改售后平台收到手机后对其进行检测,污蔑本人对该机进行私自维修,还将手机内部的防水标变红此类问题推脱到本人身上,从7月2号到7月6中这几天本人一直联系改平台客服进行维权,在线客服也说会有专员联系我处理问题,然而一连过了4天也没见任何人联系我,期间也想过打人工售后电话,无奈找靓机的售后电话一直打不进去,只能是他们单线联系,有问题也找不到人来解决,故扣留本人的钱款不予退还,该机的真实机况与平台的检测单严重不符,存在作假,希望有人能为我主持公道,本人对自己所说的话负法律责任。如有作假,我接受法律制裁

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服