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金享花平台扣费问题
网友保保_325009
2022-07-06
已完结
我是贷款的才填写身份证银行卡手机验证码资料的,我不知情况下扣款的,我只要求退款谢谢
投诉进度
用户评价
2022-07-07 17:55:49
品牌评分
品牌评价
证据确凿,已退款
平台完结
2022-07-07 15:51:04
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-07-07 15:51:04
申请原因
已退款
用户补充投诉
2022-07-07 15:50:30
补充内容
已到账,结案喽。
用户补充投诉
2022-07-06 22:26:46
补充内容
我已报警,等退款了这个事情就了解完事了,若不退款的话就立案调查
企业跟进
2022-07-06 15:49:10
跟进内容
尊敬的用户您好,感谢您使用我们的产品,如果给您带来不便,请致电人工客服(工作时间9:00-18:00),请按照客服答复的方式进行操作,给您带来不便十分抱歉
平台跟进
2022-07-06 15:26:18
平台审核通过
2022-07-06 15:26:15
用户发起投诉
2022-07-06 15:26:13
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投诉信息
金享花
入驻企业
投诉问题:
乱收费
/
诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95496826
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