天猫国际BecBridge店铺不给退换衣服

网友保保_327536 2022-07-06

已完结

店铺承诺退货因为北京我住的小区封控退不了货两次联系卖家卖家都同意小区封控结束后退货现在不给退换希望严重处理衣服完整没有穿价值2000多麻烦帮忙处理退货谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 18:37:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 16:22:58

用户发起投诉

2022-07-06 16:22:56

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95497039

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