闲鱼商家金信已验机

网友保保_102211 2022-07-06

已完结

我买了一个闲鱼优品的小米手机，商家说验过机并且验机报告和商家自己本人亲口告诉我手机没有拆修没有问题，只有磕碰，手机到了，我看见手机屏幕上有胶，我就问他们家有没有拆修，人家还说没有，昨天我使用过程中屏幕开始闪，今天送到售后去检测出来，手机一拆修屏幕和中框主板分离过，整机螺丝少了三颗，怀疑改闲鱼商家交易欺诈，要求闲鱼做出解释，商家退款我退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 17:57:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 17:02:22

用户发起投诉

2022-07-06 17:02:20

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投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

95497169

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