理赔范围疾病,众安保险抠字眼不予赔付

网友保保_364956

已完结

我母亲于今年6月在成都中医药大学附属医院检查有遗尿病,住院手术治疗,后正常流程申请众安保险理赔,然而众安保险不予理赔,原因是出院证明上的一句话(因“咳嗽、喷嚏后溢尿30+年,加重半年”入院。),事实情况是,医院实习医生入院时当面询问我母亲,什么时候出现过这种症状,我母亲回答,只有30年前生孩子的时候出现过,然后最近又出现,而且慢慢严重,不排除是因为前两个月做了切除胆囊手术影响,众所周知,女性生孩子后各种原因很多都会出现遗尿的情况,后面会正常慢慢恢复,我母亲就是这种情况,我媳妇才生孩子也是这样,很正常的情况,老实回答医生问题配合医疗。我相信任何人也不会漏尿30年,不进行任何治疗,也没有在任何医院检查过的记录。医院检查记录也确实不是很严谨,我后面咨询医生,医生解释不是持续三十年的意思,是保险公司抠字眼,但是资料已经归档,无法修改,保险公司联系我,就是那几个字,不予赔付,不过说她也是女性,理解这种情况,可以申请赔付一点,后面保险终止。对于这种情况很不认可,买保险是为了省心放心,所以我一家人老老小小全部买了商业险,我母亲也从20年就买了众安保险,出现这种不通清理,只知道想办法不予赔付的公司,我很是寒心,我希望保险公司尊重事实情况合情合理,正常理赔,而不是书面咬文嚼字抠字眼想办法不予理赔 我承诺我描述的事情属实,并愿意承担责任,希望能帮忙处理,后期也会不同渠道投诉维护自己的权利,感谢

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