因疫情无法到场，大麦网客服拒绝退款。

网友保保_991155 2022-07-06

已完结

本人在漳州，突发疫情原因无法到场，也有同行朋友在高风险地区无法出入，另外一个在医院上班因为疫情被隔离了，客服却拒绝退款，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 10:30:13

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 19:08:03

用户发起投诉

2022-07-06 19:08:01

投诉信息

大麦网

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

384.00元

投诉编号：

95497539

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