客服模糊概念,欺骗诱导订业务

网友保保_640749

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移动客服打电话说是为了回馈老客户,每月送我20远话费,并且原有的套餐变,12个月后自动取消。完全不提低消95元的问题,模糊概念、避重就轻,欺骗消费者。我也不懂它这个业务是怎么回事,办理完了之后在网上查来查,发现被欺骗的消费者不再少数,本来我的套餐每月只有19元,现在每月要扣我95元,作为一个学生党表示承受不起。后面我多次打电话给客服均打不通,我希望能退掉这个业务,以后也会擦亮眼睛,不会再相信客服的鬼话。

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