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投诉天猫卓影数码专营店,要求退款 赠品到付
网友保保_476743
2022-07-06
已完结
要求退款 赠品可到付回去 质量问题造成的退款 我不会承担运费 理应商家负责
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:53
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-09 14:10:21
补充内容
淘宝小二承若商家收到联系他有 可退款 收到后联系 说我的不支持退款了 平台真可笑
平台跟进
2022-07-07 17:31:34
用户补充投诉
2022-07-07 10:06:13
补充内容
现商家不承认他收到退货
用户补充投诉
2022-07-07 09:20:03
补充内容
店小二也开始踢皮球了 不给处理 要我与商家协商 商家能处理 我找你店小二干啥
用户补充投诉
2022-07-07 01:27:31
补充内容
商家早已签收
用户补充投诉
2022-07-06 21:38:08
补充内容
淘宝客服直接判定商家赢 没有联系买家
平台审核通过
2022-07-06 21:37:27
用户发起投诉
2022-07-06 21:37:25
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投诉信息
天猫
投诉问题:
产品质量缺陷
/
退款不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
598.00元
投诉编号:
95497933
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