两鲜APP上充值500元，无法使用

网友保保_702791 2022-07-06

已完结

两鲜礼品卡在APP上充值后才发觉根本无法使用，自营的商品打不开网页

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-08 18:03:08

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理，但由于企业自身原因，目前企业官方电话已无法接通，微信对接渠道也不再响应，投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2022-07-06 21:47:09

补充内容

自营商品网页打不开，无法加入购物车

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:41:58

用户发起投诉

2022-07-06 21:41:56

评论 0

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95497950

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