苏泊尔电磁炉未开机未使用自燃

网友保保_348238 2022-07-06

已完结

2022年7月5日下午，未开机未使用的自京东自营店购买的苏泊尔电磁炉短路自燃，将桌面其他物品烧毁，波及宿舍内大部分物品，万幸发现及时才没酿成大祸，现在宿舍己经无法住人，自己的电脑，iPad，衣服被褥都己损坏，本人十分气愤，家用电器竟存在如此严重的安全隐患，厂家应该给个说法。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-12 11:22:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-12 11:22:53

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 21:55:03

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:55:00

用户发起投诉

2022-07-06 21:54:58

投诉信息

苏泊尔

投诉问题：

自燃/爆炸

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

5000.00元

投诉编号：

95497973

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