最近三天,我饿了么账号都出现了别人的订单,查询发现点餐人为同一人,在点餐时都使用了我本人账号下的会员

网友保保_949697

已完结
最近三天,我饿了么账号都出现了别人的订单,查询发现点餐人为同一人,在点餐时都使用了我本人账号下的会员外卖红包,订购人电话号码不是我的号码,但商家和点餐人收货地址电话都在黑龙江黑河市,而我本人一直在浙江杭州。我怀疑是系统问题或账号被盗。非我本人下单的订单截图如下,我发现后尝试联系了饿了么客服,但电话一直无人接听。请帮忙联系处理,谢谢。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服