开课吧欺诈学员,未按承诺退费,一拖再拖,班主任不回消息,未按合约提供服务,是否卷钱跑路?

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最开始介绍课程的时候,李伟杰老师,开课吧java负责人,说学费分期付款在第二个月就可以返学费,在2021年11月26号报名后,第一次返还学费是在2月7号,直到现在学费已经分期交了7次,而返还的学费只有3次。之前一直跟班主任沟通此事,班主任说第四次的退费在六月底,结果六月底并未退费,前几次退费班主任始终打马虎眼,一拖再拖,现在已经不回我消息,根本联系不上,在线客服又说八月底退费,也没有说原因就直接关闭通话,现在也没有办法联系课程的任何相关负责人,客服电话目前也打不通,没有办法进行任何沟通。当初购课就是看重李伟杰老师承诺第一个月交费第二个月退费,压力小,结果一拖再拖,交了7次才退3次,而且课程质量很差,并未提供承诺的服务,我还只是一个刚毕业的学生,还未找到工作,没有任何的收入,买课的时候还是未毕业的学生,每月用生活费和花呗周转学费,结果开课吧如此言而无信,严重侵害了我作为消费者的权益,欺诈消费者,他们所谓的支芝士分期实际上就是贷款,逾期还款会有很高得费用,要求开课吧停止侵犯我的权益,解除合约,解除芝士分期,退我学费!

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