以前和前男友在一起的时候借的，然后钱不是我用的，希望能取消利息，多分几期，我会积极还款。
网友保保_930649
已完结
暴力催收，调查户籍之类的，威胁恐吓说不还款就冻结财产，还去我本地派出所居委会威胁
投诉进度
企业完结
处理结果
截止今天，因用户分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系用户通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对用户的征信及信用评分带来不利影响，建议用户珍惜个人信用，按约还款。前期专员多次联系用户无法接通，如用户还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢用户的反馈。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！
用户补充投诉
补充内容
希望能够帮忙取消利息多分几期让我慢慢还，疫情工作不稳定。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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