美团外卖专送站长打击报复商家

网友保保_849827 2022-07-07

已完结

我是浙江台州市温岭市的一名美团商家，因为没有答应专送站长深夜打电话给顾客的无理要求被他打击报复，指使骑手虚假到店，恶意报备商家出餐慢，不取餐，不送餐给顾客。导致顾客大量流失。另外还指使配送站点工作人员点餐，恶意差评打击报复商家。

投诉进度

企业完结

2022-07-10 20:25:58

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-07-07 10:02:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 04:23:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 04:23:45

用户发起投诉

2022-07-07 04:23:43

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

无故取消订单其它送餐超时

投诉诉求：

更换其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95498462

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