搜电充电宝归还在怪兽后无法弹出,双方推诿,不处理问题,联系不到人工客服,计费时长达到顶峰,要求退款!
网友保保
已完结
7月3号借的搜电充电宝,当天晚上23:52分归还于怪兽充电桩,因为当时搜电的和怪兽的在一起放着,天太晚了没注意,等还完了才发现是还在了怪兽,可是为什么不同品牌的充电宝可以还进去并且充电呢?当即打客服电话,可是等待了10几分钟都没有转接到人工客服,无奈只好回家,毕竟太晚了。然后第二天白天又联系客服,联系不到,在微信小程序上搜电客服让联系怪兽,怪兽客服让联系搜电,互相推诿,导致计时一直在上涨,直到昨晚达到顶峰,扣款99元,对于此种扣款和做法我极度不认同!!要求退款及整顿充电宝市场!!!还消费者一个公平公正。
投诉进度
展开全部