退款不及时 网友保保_651334 2022-07-07 已完结 寺库平台购买墨镜由于发货时间选择退款,处理流程显示3个工作日,时间早已经过了,没有处理多次联系平台客服投诉依旧不处理,不回复,客服电话永远占线,请处理 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:22:45 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-07-07 08:20:54 补充内容 客服不处理退款 平台跟进 2022-07-07 08:20:09 平台审核通过 2022-07-07 08:20:06 用户发起投诉 2022-07-07 08:20:04 展开全部