充值不兑现，不能下载欢心购app

网友保保_616519 2022-07-07

已完结

不能退款，客服电话打不通是空号无法下载欢心购app，欺*我们消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 16:46:54

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 18:22:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 08:42:22

用户发起投诉

2022-07-07 08:42:20

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95498669

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