华硕商城退款非常的无敌的慢！！！

网友保保_683918 2022-07-07

已完结

华硕商城收到货物后已经已经七个工作日了，还未退款，中途找过客服两次，一次跟我说七个工作日内会办理退款，然后我就等，过了两三天还没收到又去找客服，客服说昨天才帮我申请，叫我再等七个工作日，所以他们到底打算多少个7个工作日内给我退款！

投诉进度

企业完结

2022-07-08 11:11:31

解决方案

退款

处理结果

此单核实：用户订单已在7月07日退款完成；针对用户反馈的商城退款时效较慢的建议已内部反馈，感谢用户对华硕商城的信赖与支持，商城会持续改善，期待越来越好。

企业跟进

2022-07-07 10:04:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-07 10:02:42

平台审核通过

2022-07-07 10:02:39

用户发起投诉

2022-07-07 10:02:37

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