虚假宣传，误导消费者。

网友保保_903304 2022-07-07

已完结

29元冲100话费，结果是送什么抵用劵，还必须是它App的会员才能使用，而它所谓的APp根本不存在。无法下载

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 16:46:54

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 18:22:26

用户补充投诉

2022-07-07 10:44:22

补充内容

订单截图

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 10:33:51

用户发起投诉

2022-07-07 10:33:49

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.00元

投诉编号：

95499011

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