早道教育诱导没有经济收入的大学生进行分期贷款,以及虚假宣传,售后服务不及时等

网友保保_786340

已完结
2021年11月,因点进早道宣传链接,我被早道老师打电话骚扰,并诱导我报名课程,在我以没有经济能力为由拒绝时,不断诱导我以虚假信息在度小满金融平台进行为期12月的分期贷款,并且未曾跟我说明逾期还贷会计入征信,后续我学习了两个月,开学后,因课业繁忙,没能继续学习,然而度小满金融仍在不断扣款,在此期间,早道宣传时所谓的学习管家全程跟进学习进度的诺言并未完全实现,只跟进了一两个月。因没有经济能力还贷,之前的几个月也只是勉力支撑,经过深思熟虑,7月1日,我向早道学习管家提出退款,学习管家以时间太迟工作人员下班为由推迟沟通至第二天,第二天先是告知只能在报名七天内才能退款,又说7月1号课程已到期拒绝退款,最后以周末无客服上班为由将正面沟通推迟至7月4日,7月4日,我因坐火车回家没听到电话,7月6日早道客服跟我沟通,以可以延长课时转移视线,拒绝退款。但是当初报名时说好有效期是一年,并且并未跟我明确告知只能七天内退款。当初购买课程并未与监护人商量,现因没有经济收入来源,无法支撑还贷,以及确信早道涉嫌违法诱导培训贷,要求退费

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4380.00元
投诉编号:
95499039
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