取消广东中国移动低消以及10元流量包
网友保保_233968
已完结1）办理业务的时候只是给我打了个电话就办好了，为什么取消业务必须要求我去营业厅； （2）办理时候没有说过不能取消，也没说过取消后果，存在重大误解，同时显失公平，这个业务是可以撤销的； （3）办理的时候没有和我说取消是要给违约金的，去线下取消要我赔付违约金，涉嫌欺诈 （4）找在线客服取消说不行要我去线下营业厅，去线下营业厅咨询问她问题她说这个要问客服，他们这种行为属于踢皮球，不解决用户的问题。（5）去移动投诉，他们敷衍了事不帮我解决问题，他们说没有了当时的通过录音说是我同意了然后要我硬是承担这个后果，但是当时他们没有提到取消是需要支付违约金的，我根本没有与他们签订合约。办理的时候说我一个月消费到了那个额度免费送我流量，实际上并没有到额度，每个月多扣我的钱，想取消还取消不了，打电话来就能办理取消却要我去线下营业厅，到线下营业厅取消要我支付违约金，这就是欺骗消费者以及霸王条款不允许取消业务。
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