要求掌门一对一及时退费
网友保保_227187
已完结
于2020-07-26向掌门一对一购买的240节高一课时，当时购买时所约定的是可以退款，并且能及时到账，现消耗了部分课时，因上课时间同学校有冲突，提出退费。于2022年03月01日提出，2022年04月28日邮件确认金额（应退10548.16元），到今日2022年07月07日已过两月有余，仍为见款到账，联系网上客户，回复是等待，具体等到什么时候无明确回复，现申诉能及时退款，保证消费者的合法权益。
投诉进度
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