苹果13Po外观瑕疵，要求换货

网友保保_4fde884f 2022-07-07

已完结

京东存在二手机当新机卖，外观有明显划痕，现在他们不给处理，希望有关部门介入处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-07 13:13:31

补充内容

要求换换货

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 13:09:29

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 13:09:26

用户发起投诉

2022-07-07 13:09:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

7400.00元

投诉编号：

95499509

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉